Mitarbeiterführung oder allgemeiner, Menschenführung ist ein sehr wichtiger Faktor in der Unternehmensführung. Man kann sich gut vorstellen, dass hierbei vor allem darum geht, Psychologie und Gruppendynamiken sowie Kommunikationsstrategien auszuloten. Viele sehen es als negativ, wenn Vorgesetzte scheinbar psychologische Kniffe anwenden, um Mitarbeiter zu Höchstleistungen anzutreiben. Tatsächlich gibt es auf diesem Gebiet zweifelhafte Ansätze. Jedoch ist inzwischen längst klar und auch wissenschaftlich belegt, dass zufriedene Mitarbeiter mit einer hohen Identifikation mit dem Unternehmen die besten Arbeitnehmer sind. Motivation ist sehr viel effektiver und nachhaltiger als äußerer Zwang.

Deshalb stellt man sich heutzutage eher die Frage, welche Rahmenbedingungen man schaffen muss für ein angenehmes, positives und anregendes Arbeitsklima zu sorgen. Der Schlüssel des Erfolges liegt darin Mitarbeiter immer wieder neu motivieren zu können, ohne dass es auf plumpe Durchhalteparolen hinausläuft. Zugegeben, das ist eine sehr große Herausforderung. Es gibt allerdings auch einen großen und vielfältigen Werkzeugkoffer, der den Personalchefs heute zur Verfügung steht. Eine sehr beliebte und erfolgreiche Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren, besteht in dem Buchen eines Unternehmenstheaters. Erfahrene Schauspieler treten hier im Rahmen einer Unternehmensveranstaltung auf und schneiden ihr Programm in Absprache mit der Geschäftsführung genau auf die Mitarbeiter zu. Mit einer Mischung aus Humor, künstlerischem Anspruch und Erwachsenenpädagogik versuchen die Schauspieler positiv auf die Mitarbeiter zu wirken. Diese empfinden das meist als sehr angenehm, denn es ist eine so ganz andere „Ansprache an die Belegschaft“ als sonst. Kein Mahnen, kein erhobener Zeigefinger, sondern augenzwinkerndes, einprägsames Kommunizieren auf Augenhöhe. Indem man das Theater zwischen die Personalabteilung und die Belegschaft schaltet, belebt man die Kommunikation zwischen beiden.